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Legal

Aviso de Privacidad

En Grupo Octano S.A. de C.V. sabemos y reconocemos el valor de los datos personales. Es por ello que el tratamiento de dicha información se realiza con riguroso cumplimiento a la normativa vigente, en particular lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares, su reglamento y los lineamientos para el aviso de privacidad publicados y vigentes.

Aviso de Privacidad

Responsable

Grupo Octano S.A. de C.V. conocido en el mercado y en lo sucesivo denominado como GASCARD, es responsable de recabar sus datos personales.

Domicilio

GASCARD tiene su domicilio en Av. Unión 163, Int. 707, Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jalisco, México; mismo que se señala para oír y recibir todo tipo de notificaciones.

Datos personales

Recabamos sus datos personales cuando Usted nos los proporciona a través de nuestro sitio de Internet https://www.gascard.mx, App Gascard y cuando utiliza nuestros servicios de contacto en línea. A través de estos medios recabamos: correo electrónico, domicilio particular, Facebook, fecha de nacimiento, nombre, RFC, información fiscal, teléfono celular, geolocalización a través de dispositivos electrónicos, así como estadísticas de analítica de visitantes web, navegador utilizado, tiempo que ha permanecido en la página y tipo de dispositivo.

Para proteger sus datos, tanto nuestra App Gascard como nuestro sitio de Internet y servicios de contacto en línea cuentan con un encriptado que usa HTTPS. También se usan tokens simples para que los usuarios puedan navegar de forma segura después de iniciar sesión. Además, las contraseñas de los usuarios están encriptadas en la base de datos.

Estas tecnologías de estadísticas pueden ser desactivadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte:

De forma directa y/o presencial también recabamos: correo electrónico, correo electrónico de trabajo, domicilio particular, edad, fecha de nacimiento, firma, nombre, RFC, información fiscal y teléfono celular. En los casos en que recabemos datos sensibles, requeriremos consentimiento expreso y por escrito por parte de su titular.

Finalidades

Sus datos personales recabados serán utilizados con las siguientes finalidades primarias: enviar promociones e invitaciones relacionadas con productos y servicios que brinda GASCARD; evaluar la calidad en el servicio; informar sobre cambios en productos y/o servicios; informarle sobre cambios en nuestras políticas de privacidad y seguridad de la información; ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con las necesidades que detectemos; brindarle alternativas de estaciones más cercanas de acuerdo a su geolocalización; procesar sus solicitudes ARCO; proveer y/o enviar productos y/o servicios contratados.

De forma adicional, en GASCARD nos gustaría contar con su consentimiento para utilizar sus datos para finalidades secundarias como envío de promociones, invitaciones, propuestas de servicios, cotizaciones y comunicaciones comerciales.

En caso de que Usted no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá contactarnos por correo o directamente en nuestras oficinas dirigido a Departamento Jurídico.

Seguridad

GASCARD almacenará sus datos en medios electrónicos y físicos, para los cuales ha implementado medidas técnicas, físicas y administrativas para resguardar sus datos personales. Todo nuestro personal está capacitado y ha suscrito convenios de confidencialidad.

Transferencia

Los datos personales recabados podrán ser transferidos con: Filiales; Proveedores; Prestadores de Servicios Profesionales; Contadores; Abogados; Parabien Desarrollos, S.A. de C.V.; Centro Carretero San Jorge S.A. de C.V.; Super Servicio Gasolinero Santa Fe S.A. de C.V.

GASCARD notifica el presente aviso a terceros para que se encuentren debidamente notificados de los términos bajo los que han sido recabados los datos. La transferencia se realiza únicamente para cumplir finalidades aquí previstas, obligaciones contractuales o casos de excepción previstos en la Ley.

Revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Puede hacerlo por: (i) correo electrónico aviso.privacidad@grupooctano.com.mx, o (ii) directamente en Av. Unión 163, Int. 707, Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jalisco, México, de lunes a viernes de 9:00 am a 2:00 pm y de 4:00 pm a 7:00 pm.

Su solicitud deberá contener nombre y domicilio o medio para notificar respuesta, documentos de identidad, descripción clara de los datos y señalamiento expreso de su deseo de revocar el consentimiento. Las solicitudes serán atendidas por Departamento Jurídico.

Ejercicio de derechos ARCO

Para ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición, puede contactarnos por correo a aviso.privacidad@grupooctano.com.mx o directamente en Av. Unión 163, Int. 707, Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jalisco, México.

Las solicitudes deberán incluir nombre completo, correo electrónico para respuesta, identificación oficial y descripción clara de los datos respecto de los cuales ejercitará derechos ARCO o negativa/revocación del consentimiento.

GASCARD comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días, la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes.

Cambios

GASCARD se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de https://www.gascard.mx, App Gascard y físicamente en nuestras instalaciones.

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